1.企業(yè)文化通過(guò)企業(yè)廣大職工的價(jià)值觀(guān)念、道德風(fēng)貌、精神面貌和工作作風(fēng)等等反映出來(lái)
ISO14000要求對企業(yè)員工進(jìn)行培訓。培訓內容包括:環(huán)境意識、環(huán)境科技知識、環(huán)境政策、法律法規和標準、環(huán)境因素及其識別、環(huán)境道德、管理與責任感以及環(huán)境發(fā)展趨勢等。通過(guò)培訓,使員工提高環(huán)境意識,形成共同的環(huán)境保護價(jià)值觀(guān),懂得企業(yè)面臨的環(huán)境問(wèn)題以及他們的行為對企業(yè)環(huán)境行為的影響,提高員工的環(huán)境責任感和掌握所在崗位的技術(shù)知識來(lái)保證環(huán)保法律法規的符合性要求。需要指出的是,大多數認證企業(yè)往往忽視對營(yíng)銷(xiāo)人員的綠色教育、培訓工作。認為營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節幾乎不產(chǎn)生重大環(huán)境因素一般不會(huì )影響企業(yè)的審核認證。其實(shí),營(yíng)銷(xiāo)人員的綠色教育、培訓工作是十分重要、必不可少的。它關(guān)系到綠色營(yíng)銷(xiāo)戰略能否順利實(shí)施的問(wèn)題。
2.企業(yè)文化還通過(guò)企業(yè)的制度文化得以體現
ISO14000環(huán)境管理體系是實(shí)施環(huán)境管理的一套系統化、規范化、程序化的運行機制。按照ISO14001建立起來(lái)的環(huán)境管理體系,通過(guò)PDCA運行模式5大環(huán)節(即環(huán)境方針、策劃、實(shí)施與運行、檢查與糾正措施、管理評審)、17個(gè)環(huán)節要素的環(huán)環(huán)落實(shí)、層層控制,使企業(yè)的環(huán)境因素得到全過(guò)程的?#34892;?#25511;制,達到改善企業(yè)的環(huán)境表現(行為)的目的。企業(yè)只要遵循這一體系實(shí)施,就能使自己的管理水平得到明顯的提高。
所以,ISO14001環(huán)境管理體系本身就是一套嚴密的環(huán)境管理制度,環(huán)境方針通過(guò)這套制度的執行得以實(shí)現。
3.企業(yè)文化還通過(guò)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、文化設施、廠(chǎng)容廠(chǎng)貌等物質(zhì)形態(tài)體現出來(lái)
ISO14000明確規定,企業(yè)的環(huán)境方針應對全體員工和社會(huì )公眾所公開(kāi)。認證企業(yè)通過(guò)企業(yè)網(wǎng)頁(yè)、內部刊物、板報和標語(yǔ)等形式予以公開(kāi)。另外,認證證書(shū)和環(huán)境標志本身就是企業(yè)環(huán)境友好行為的證明性商標。這些都是企業(yè)綠色文化的物質(zhì)表達。
4.企業(yè)文化最后通過(guò)企業(yè)形象和企業(yè)信譽(yù)體現出來(lái)
ISO14000認證已成為公認的綠色企業(yè)形象和?#24049;?#20449;譽(yù)的重要標志。